常见问题
如果这里没写到,欢迎直接来信。
要收费吗?
完全免费。创建名片、申请互换、查看对方资料、留言,全部不收费。我们不会以任何理由向你索取费用。
我的手机号会被人看到吗?
不会。手机号仅用于
- 账号找回
- 反骚扰(比如长期骚扰他人时限制其账号)
为什么一定要上传照片?
相册至少 2 张、最多 9 张,这是创建名片的必填项。原因很直接:互换成功之后,看照片是双方了解彼此最主要的方式 —— 只靠一个头像和一段签名,很难判断要不要继续聊。
互换后能马上取消吗?
不能。互换成功后 30 分钟内不能解除 —— 这是为了防止「看完就撤」,互换本身是一种承诺。满 30 分钟之后,任何一方都可以随时解除,不需要对方同意;解除后留言入口会关闭。
「我想」标签算敏感信息吗?
算。它单独或结合其他信息,可以反映你的社交偏好与个人生活状态,属于《个人信息保护法》第二十八条定义的敏感个人信息。所以需要你单独同意,而且可以单独撤回 —— 撤回后名片会停止公开展示、「我想」标签会被清空,你随时可以重新授权。
什么样的人可以用?
仅限年满 18 周岁的用户。创建名片前需要确认年龄。如果你发现疑似未成年人,请立即举报,我们会暂停其名片展示并进行人工核实。
遇到骚扰怎么办?
两个办法:
- 拉黑:拉黑后你们互相看不到对方的名片,已有的互换关系自动失效,留言入口同时关闭。
- 举报:每张名片详情页都有举报入口,24 小时可用。
注销账号后,我的数据会怎样?
注销后,你的名片、照片、互换关系与手机号关联会被删除且不可恢复。按照隐私政策,名片、照片、手机号密文会在 30 日内删除或匿名化处理。举报与拉黑记录为履行平台治理义务,会在匿名化(不再关联个人资料)后保留 1 年。
我怎么导出或删除自己的数据?
可以在小程序内随时查看和修改你的名片信息、逐项删除名片内容,或在「我的 → 设置 → 注销账号」一次性删除全部数据。也可以发邮件到客服邮箱申请导出,我们会在 15 个工作日内响应。
我不想用小程序,能用网页版吗?
暂时没有网页版。本服务目前只提供微信小程序一种形态。
没有找到答案?联系我们,或直接发邮件到 yueziyou@163.com。